Politique de Retour

Politique de Retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Flexair. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre pompe, vous pouvez retourner l'article dans les conditions suivantes :

Conditions de retour :

  • L'article doit être retourné dans son état d'origine, avec tous les accessoires inclus et dans son emballage d'origine.
  • Le retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception.
  • Les frais de retour sont à notre charge.

Procédure de retour :

  1. Contactez notre service clientèle à l'adresse e-mail suivante : Flexair.fr@gmail.com pour obtenir un numéro de retour et des instructions supplémentaires.
  2. Emballez soigneusement l'article que vous souhaitez retourner, de préférence dans son emballage d'origine.
  3. Incluez une copie de votre facture ou de votre confirmation de commande dans le colis.
  4. Envoyez le colis à l'adresse suivante :

    GARRIGUES VALENTIN 60, rue François 1er– 75008 Paris

Remboursements :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'article retourné, nous procéderons au remboursement dans les plus brefs délais. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original, sauf indication contraire du client.

Service clientèle :

Pour toute question concernant notre politique de retour ou pour obtenir de l'aide avec un retour, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse e-mail suivante : flexair.fr@gmail.com.